Contacto
¿Tenés una consulta sobre un producto, un dato para corregir o una duda sobre cómo funciona el pedido? Escribinos y te respondemos.
Correo
info@farmacia360arg.com · lunes a sábado, de 9 a 20 h.
Pedidos
Para hacer un pedido no hace falta escribirnos: entrá a la ficha del producto y completá el formulario con tu nombre y tu celular. Un asesor te llama para confirmarlo. Conocé el proceso en Cómo comprar.
¿Qué conviene incluir en el correo?
- El nombre del producto y la página del sitio sobre la que consultás.
- Si es un dato para corregir, qué dice la página y qué figura en el envase de tu lote.
- Si hiciste un pedido, la fecha aproximada y la localidad de entrega (nunca nos mandes datos de tarjetas).
Datos personales
Si querés consultar, rectificar o suprimir tus datos personales, escribinos al mismo correo. Más información en la política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto por un pedido?
La confirmación, el envío y la entrega los gestiona el distribuidor de cada producto. Si ya hiciste un pedido, el asesor que te llamó es tu contacto directo. Para cualquier otra consulta sobre el sitio, escribinos por correo.
¿En cuánto tiempo responden?
Respondemos los correos lunes a sábado, de 9 a 20 h, en general dentro de un día hábil.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí. Si todavía no se despachó, avisale al asesor cuando te llame. Si ya salió, podés no retirarlo: como el pago es al recibir, no tenés nada que devolver.